一律40%の旅行代金を割引! ｢ウェルカニとっとり得々割｣ 泊まって! 観光して! 旅で鳥取を応援! 一律40%の旅行代金を割引! ｢ウェルカニとっとり得々割｣ 泊まって! 観光して! 旅で鳥取を応援!

お知らせ

  • 2023/06/28 鳥取県電子観光クーポンの有効期限について
    鳥取県電子観光クーポンの有効期限を2023年10月1日(日)まで延長しました。
    ※既に読込済みの鳥取県電子観光クーポンの有効期限も2023年10月1日(日)まで更新しております。
    ※新規で読込した電子クーポンと既に読込み済の電子クーポンの合算も可能となっております。
  • 2023/06/23 7月1日以降の「ウェルカニとっとり得々割」について
    ・現在6月30日(金)までを対象期間としている「ウェルカニとっとり得々割」を、団体旅行(旅行会社経由の貸切バスを利用した旅行商品)に限り9月30日(土)まで延長します。
    予約開始日は2023年6月27日(火)となります。
    ※個人旅行は7月1日以降割引対象外になりますのでご注意ください。
    ・鳥取県電子観光クーポンを取得後の利用期限を2023年10月1日(日)まで延長となります(随時更新中)
  • 2023/05/01 全国旅行支援事業「ウェルカニとっとり得々割」の利用条件について
    2023年5月8日以降「ワクチン接種証明書(3回以上)」又は「検査結果の陰性」は不要です。
    ※予約開始日以降、2023年5月7日以前のご予約で2023年5月8日以降のご旅行含む。
    但し、旅行者全員の「本人確認書類」の提示は必要です。
  • 2023/4/28 システムメンテナンスのため、2023年5月7日(日)AM3:00～AM4:00の間、
    電子クーポン利用サービスの停止を予定しております。
    ご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。

    ■停止内容
    クーポン受取サイトへのアクセス、クーポンの新規受取、クーポンの利用
    (受取済みクーポンもご利用いただけません)
    ※作業進捗により、メンテナンス終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

  • 2023/4/25 ゴールデンウイーク期間休業のお知らせ
    ｢ウェルカニとっとり得々割｣事務局は、2023年4月29日・30日、5月3日～5月7日の期間は休業とさせていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
  • 2023/3/28 鳥取県電子観光クーポンを取得後の利用期限を2023年7月1日(土)まで延長致しました。
  • 2023/3/9 全国旅行支援｢ウェルカニとっとり得々割｣の期間を6月30日まで延長しました。
    予約は2023年3月13日(月)から開始
    ※旅行会社・オンライン旅行サイト(OTA)は3月18日(土)より受付開始。
  • 2022/12/27 12月28日から1月9日(1月10日チェックアウト分)は停止期間中です。
    停止期間中の宿泊はウェルカニとっとり得々割｣の対象外となります。
    (12月28日～1月9日の予約受付分ではございませんのでご注意ください)
  • 2022/12/16 鳥取県プレミアムクーポン、宿泊者特典割引券は2022(令和4)年12月28日までにご利用いただきますようお願いします。
  • 2022/12/16 年明け以降のとっとり得々割は、2023(令和5)年1月10日(火)から開始となります。(予約は2022(令和4)年12月16日(金)から開始 ※旅行会社・オンライン旅行サイト(OTAを含む)は除きます。)
  • 2022/11/28 とっとり得々割の期間を延長しました。(〜12月27日(火)まで)
  • 2022/10/13 鳥取県内で実施中のお得なキャンペーン情報を掲載しました。
  • 2022/10/04 ホームページを公開しました。
  • 2022/10/04 10月11日(火)から予約を開始します。

<全国旅行支援事業>
｢ウェルカニ
とっとり得々割｣で
おトクに鳥取県を
観光しよう!

｢ウェルカニとっとり得々割｣は、
全国の方を対象に
｢鳥取県｣への旅行・宿泊を｢お得｣に、
また鳥取県電子観光クーポンの取得で、
さらに｢お得｣に満喫いただける
キャンペーンです。

利用期間

2023年1月10日(火)から
6月30日(金)
(6月30日チェックイン分)まで
旅行会社で予約する
貸切バスを利用した団体旅行に限り、
9月30日(土)まで延長します。
※旅行会社の割当予算がなくなり次第、終了します。
旅行会社にお問い合わせの上、お申込みください。

割引内容

  • 旅行代金の20%が対象です。
    割引上限額は、交通付き貸切バス利用宿泊旅行商品は5,000円、日帰り旅行（貸切バス利用）は3,000円となります。
    ※サービス料、入湯税を含みます。
    ※旅行会社経由の貸切バスを利用した団体旅行に限る。
キャンペーンでの平日と休日の取扱い
交通付き貸切バス利用宿泊の場合 日帰り旅行(貸切バス利用)
宿泊日とその翌日がともに休日(土曜・日曜・祝日)の場合に、その宿泊は｢休日｣と扱い、それ以外を｢平日｣として扱います。詳細は下記カレンダーをご参照ください。 土曜・日曜・祝日を｢休日｣として扱い、
それ以外を｢平日｣として扱います。
calendar_month
交通付き貸切バス利用時の
平日・休日カレンダー
7月
【休日】
1日(土)、8日(土)、15日(土)、
16(日)、22日(土)、29日(土)
8月
【休日】
5日(土)、11日(金・祝)、12日(土)、
19日(土)、26日(土)
9月
【休日】
2日(土)、9日(土)、16日(土)、
17日(日)、23日(土)、30日(土)
割引上限額
※旅行会社経由の貸切バスを利用した団体旅行に限る
交通付き貸切バス利用宿泊 日帰り旅行(貸切バス利用)
5,000円
(1人1泊あたり)		 3,000円
(1人あたり)
※但し、旅行代金の日別平均単価が次を下回る商品は補助対象外です。
平日3,000円 休日2,000円 ※1人1泊/1人あたり
※連泊の場合、7泊までが割引対象となります。

鳥取県以外へのご旅行については
各都道府県の対応窓口にお問い合わせください。

各都道府県の
全国旅行支援事業

貸切バスの感染症に対する安全性について

ご利用いただきます貸切バスにつきましては、換気機能が十分なされており、安心して利用いただけます。

「観光バスの車内換気機能について」は
こちらをご参照ください。

鳥取県電子観光クーポンのご利用条件

｢ウェルカニとっとり得々割｣の
さらなる特典
鳥取県
電子観光クーポン

旅行代金(割引前) クーポン配布額
平日 3,000円以上 2,000円
休日 2,000円以上 1,000円
<利用期限>
※電子的な電子観光クーポンの利用期限
2023年10月1日(日)まで(随時更新中)

ご注意ください

  • クーポンの全金額を使い切るまで『クーポン受取サイト』におけるQRコード記載の｢鳥取県電子観光クーポン(取得カード)｣は大切に保管してください。
  • スマートフォンをお持ちでない方は、｢対応可能店舗｣のみでのご利用となります。
    ｢鳥取県電子観光クーポン(取得カード)｣は開封せずにそのまま店舗にお持ちください。
  • ｢鳥取県電子観光クーポン(取得カード)｣の有効期限はチェックアウト日(旅行最終日)となります。チェックアウト日(旅行最終日)までに必ず読み取りをしないと無効となります。
  • らくらくフォンはシステム仕様対象外となります。

受取方法

STEP01


配布された｢クーポン受取サイト｣のQRコードを読み取る

STEP02

｢クーポン受け取りコード｣を入力する

STEP03

デジタルクーポンの受取完了

利用方法

STEP01

利用者が｢コード読み取り｣をタップ

STEP02


加盟店設置の二次元コードを読み込む

STEP03

利用者が利用金額を入力
↓
入力金額を加盟店に確認してもらう

STEP04

決済完了!

電子観光クーポン利用案内
電子観光クーポン合算
・再表示のしかた
クーポンの使えるお店を探す
2023年1月10日以降は、
宿泊者特典割引券を終了します。
鳥取県電子観光クーポンに
関するお問合せは
鳥取県電子観光クーポン
コールセンター
0570-012-277
営業時間
平日 9:30～17:00 (土・日・祝は休業)

よくある質問

制度・概要について

Q1 全国旅行支援『ウェルカニとっとり得々割』の概要を教えてください。
A1

6/30利用分まで

(1)割引率

  • 宿泊・旅行代金の割引
    割引率20% 上限3,000円/人/泊
  • 交通付宿泊旅行商品(旅行会社経由のみ)
    割引率20% 上限5,000円/人/泊
    ※旅行会社、OTA経由で予約の場合、割引前の旅行代金から平日3,000円、休日2,000円以上の旅行代金が対象となります。

7/1以降 利用分

(1)割引率

  • 【宿泊】
    貸切バスを利用した団体旅行商品(旅行会社経由のみ)
    割引率20％上限5,000円/人/泊
    ※割引前の旅行代金が平日3,000円、休日2,000円以上の旅行商品が対象となります。
  • 【日帰り】
    貸切バスを利用した団体旅行商品(旅行会社経由のみ)
    割引率20％上限3,000円/人
    ※割引前の旅行代金が平日3,000円、休日2,000円以上の旅行商品が対象となります。

(2)地域限定クーポン｢鳥取県電子観光クーポン｣

  • 平日2,000円(宿泊代金1人あたり3,000円以上)
  • 休日1,000円(宿泊代金1人あたり2,000円以上)
Q2 全国旅行支援『ウェルカニとっとり得々割』は、いつからいつまでの予定ですか。
A2

(1)貸切バスを利用した団体旅行商品(宿泊)

2023年1月10日(火)から
2023年9月30日(土)まで
※2023年10月1日(日)チェックアウトまで

(2)貸切バスを利用した団体旅行商品(日帰り旅行)

2023年1月10日(火)から
2023年9月30日(土)まで

※個人旅行については、2023年6月30日(金)旅行分をもって終了。
※各旅行会社の団体旅行の予算枠が終了次第、予定期間内に旅行支援を終了する場合がございます。

Q3 7/1以降の貸切バスを利用した団体旅行商品の除外日はありますか。
A3

除外日の予定はありません。

Q4 全国旅行支援『ウェルカニとっとり得々割』について、どうやって利用するのですか。またその条件等はありますか。
A4

6/30利用分まで

宿泊施設、旅行会社、オンライン旅行サイト(以降OTAにて表記)でお申し込みいただけます。ウェルカニとっとり得々割の対象となるかどうかは、各宿泊施設、旅行会社等にご確認ください。なお、県内割引対象の宿泊施設につきましては、このホームページからでもご確認いただけます。
適用条件については、宿泊施設でチェックインの際、身分証明書(原本)の提示をお願いします。提示がない場合は割引、鳥取県電子観光クーポン取得カードの配布ができません。

7/1以降 利用分

旅行会社が、全国旅行支援の対象プランとして販売する貸切バスを利用した団体旅行へお申し込みください。ウェルカニとっとり得々割の対象プランかどうかは、各旅行会社等にご確認ください。
適用条件については、旅行開始時に身分証明書(原本)の提示をお願いします。提示がない場合は割引、鳥取県電子観光クーポン取得カードの配布ができません。
Q5 全国旅行支援『ウェルカニとっとり得々割』は誰が利用できますか。
A5 日本国内に居住する人全員が対象となります。
Q6 休日と平日について、教えてください。
A6 宿泊旅行の場合は、宿泊日とその翌日がともに休日(土曜・日曜・祝日)となる場合が｢休日｣となり、日帰り旅行の場合は、土曜・日曜・祝日が｢休日｣となります。 それ以外は｢平日｣として扱います。
Q7 利用条件はありますか。
A7

6/30利用分まで

宿泊施設にチェックイン時に、本人確認書面(原本)の提示が必要です。

7/1以降 利用分

旅行開始時に、本人確認書面(原本)の提示が必要です。
Q8 泊数制限はありますか。
A8 1回の旅行で7泊分までが支援の対象となります。
※1回の旅行とは出発地～目的地～出発地に帰着するまでの行程です。
※1回の旅行中に同じ施設に連続、またはそれぞれ違う宿泊施設に宿泊した場合であっても、8泊以上の宿泊であれば、1泊目から7泊目までが割引の対象となります。
Q9 既に予約している宿泊・旅行商品は割引対象となりますか。
A9 対象となりません。

6/30利用分まで

※各宿泊施設は2023年3月13日(月)以降・旅行会社は2023年3月18日(土)以降の予約が対象です。

7/1以降 利用分

旅行会社で2023年6月27日（火）以降に予約の貸切バスを利用した団体旅行のみ対象です。
Q10 『ウェルカニとっとり得々割』と各市町村などで発行しているクーポンの併用はできますか。
A10『ウェルカニとっとり得々割』と併用できるかどうかについては、発行元の市町村等にご確認ください。
なお、OTAのポイント等をご利用される場合は、『ウェルカニとっとり得々割』の割引を適用された後に、ポイントをご利用ください。
Q11 宿泊費以外の飲料や売店も宿泊総額に含まれますか。
A11 あらかじめ宿泊費に含まれるものは対象となります。売店は含みません。
Q12 消費税や入湯税、サービス料は割引対象になるのですか。
A12 宿泊費、旅行代金の料金に含まれる場合は、対象となります。
Q13 本人確認書類とは何ですか。
A13 運転免許証、マイナンバーカード、運転経歴証明書、在留カード、特別永住者証明書、障害者手帳等福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、国または地方公共団体の機関が発行した身分証明書、健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書、学生証、公共料金の領収書(電気・ガス・水道など)、国税または地方税の領収書または納税証明書、社会保険料の領収書、住民票の写し(個人番号の記載がなく、発行後3か月以内のもの)
※本人確認書類は、有効期限内のもの、原本のみとなります。
Q14 本人確認の方法について教えてください。
A14

6/30利用分まで

宿泊施設のチェックイン時に、割引適用者全員の身分証明等(運転免許証、健康保険証等)により確認します。
※ 国内の居住、緊急事態宣言等が発出された場合の除外地域の特定などに必要です。
※18歳未満の利用時は、法定代理人の本人確認書面(原本)で代用可、同行しない場合は写しで可。

7/1以降 利用分

旅行開始時に、割引適用者全員の身分証明等(運転免許証、健康保険証等)により確認します。
※ 国内の居住、緊急事態宣言等が発出された場合の除外地域の特定などに必要です。
※18歳未満の利用時は、法定代理人の本人確認書面(原本)で代用可、同行しない場合は写しで可。
Q15 子ども、幼児も割引対象になりますか。
A15

6/30利用分まで

割引対象となります。
ただし、鳥取県電子観光クーポン(取得カード)の配布につきましては、宿泊される方全員分の1日あたりの合計宿泊代金を人数で割り戻して計算するため、金額によりクーポン配布の対象とならない場合もあります。
※無料乳幼児については宿泊施設、OTAによって対象になるか否かが異なりますのでご確認ください。

7/1以降 利用分

交通費も含めた総額計算をして、子供、幼児を含め割引対象金額以上であれば割引対象となります。
※旅行会社にご確認ください。
Q16 棟貸の宿泊施設の料金計算はどのようになりますか。
A16

6/30利用分まで

利用者の人数で除して、1人当たりの料金を算出し、対象料金とします。子どもの人数の計算方法は、宿泊施設の定めに従ってください。(2人で大人1人分など)なお、幼児等、無料の場合も人数に加えます。

7/1以降 利用分

交通費も含めた総額計算になります。各旅行会社へご確認ください。
Q17 割引額に端数が出る場合はどうしたらいいですか。
A17 小数点以下を切り捨てた額が割引額になります。
(例)7,777 円×20%=1,555.4
割引額 1,555 円(お客様支払額6,222 円)
Q18 『ウェルカニとっとり得々割』の宿泊・旅行をキャンセルした場合のキャンセル料の負担について教えてください。
A18 通常のキャンセルと同様に割引前の金額から各事業者の約款に基づいてキャンセル料が発生します。キャンセル料は旅行者の負担となります。
新型コロナウイルスの感染状況などにより、事業を中断、終了した場合に発生したキャンセル料についても同様となります。
Q19 会社名義での領収書の発行および学校の修学旅行等での領収書発行について教えてください。
A19 本事業は、日本国内に居住する旅行者(個人)を対象者としているため、会社名と利用した個人名を併記した領収書の発行は可能ですが会社名のみの発行はできません。
修学旅行等の場合は、領収書に学校名を記載することは可能です。
Q20 期間中に宿泊し、通常料金を支払った場合、割引相当分を後で請求することはできますか。
A20

6/30利用分まで

割引は宿泊施設、旅行会社、OTAのみで実施しており、旅行後に請求することはできません。

7/1以降 利用分

割引は旅行会社の貸切バスを利用した団体旅行のみで実施しており、対象以外の旅行、当日適応外の旅行者に対する請求はできません。
Q21 宿泊施設・OTA経由で7/1以降宿泊施設を利用するプランを予約しました。当日はマイカーで移動する予定です。割引の対象になりますか。
A21 7/1以降のご宿泊は、旅行会社経由の貸切バスを利用した団体旅行のみが割引の対象です。
Q22 個人でマイカーや路線バスを利用する予定で宿泊施設のお食事昼食プランを予約しました。日帰りツアーとして割引対象になりますか。
A22 日帰り旅行は対象旅行会社が販売する割引対象ツアーへの申込みが必要になります。個人で旅行会社を通さず直接予約された場合は対象外です。
Q23 ビジネス利用は可能ですか。
A23 可能です。但し、公費利用のものは対象外です。
Q24 資格取得等を目的としたビジネス利用は可能ですか。
A24 不可です。
Q25外国人も本事業の対象になりますか。
A25 日本国内に在住している外国人は対象となります。
※事業者様におかれましては予約内容にてお客様の居住地を必ず確認してください。
Q26 日本国内在住の外国人において、本人確認書類として認められている確認書面はどのようなものがありますか?
A26 日本国内に居住されており、それを証明出来る公的書類(在留資格)があれば対象となります。
また、本事業の利用に必要な本人確認・居住地確認書類は以下のとおりです。(一例)

◆日本在住の外国人

  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 外国人登録証明書

◆在日米軍

【在日米軍(軍の構成員)】
  • 軍発行の本人確認書類
【在日米軍(軍属と軍構成員の家族)】
  • アメリカ政府発給のパスポート

◆外交官

  • 外交旅券または公用旅券
  • 駐日外国公館に勤務する外交官等に対して発行可能な｢住居証明書｣等
Q27 日本へ一時帰国中の海外在住の日本人は対象ですか。
A27 本事業の対象者は、日本人であっても日本国内居住者に限られています。 海外在住で一時帰国中の日本人で、現在国内の居住実態がない人は対象外です。

利用条件について

Q28 利用条件（ワクチン・検査）変更の発表前に、5/8以降6/30までの旅行を申込みしたが、利用条件を満たせないために本支援を適用せずに予約した旅行は、今から割引対象にしてもらえますか。
A28 割引対象外です。2023年5月8日以降の旅行であっても、利用条件を理由に本事業の割引対象外で申込済の場合、本事業の割引対象にはなりません。
Q29 6/30までの全国旅行支援対象外のプランでも、当日本人確認書類を持っていけば、全国旅行支援の割引が受けられますか。
A29 全国旅行支援の割引は受けられません。
全国旅行支援の対象のプランのみ宿泊の割引や地域クーポンのお渡しをしております。
Q30 現在予約している宿泊プランは全国旅行支援の対象プランですか。
A30

6/30利用分まで

予約をした予約サイト・宿泊施設へご確認ください。

7/1以降 利用分

予約をした旅行会社へご確認ください。
Q31 ワクチン接種証明書や陰性結果通知書、ワクチン接種アプリ等は、本人確認書類に該当しますか。
A31 該当しません。
公的機関等が発行した身分証明書等が主な本人確認書類に該当します。
詳しくは、Q13をご確認ください。
Q32 本人確認書類は代表者のみの提示でいいですか。
A32 割引を受ける方全員が、本人確認書類を提示する必要があります。
事業者への提示を求められた際に、本人確認書類が確認できない場合、割引は受けられません。
Q33 本人確認書類は原本の提示が必要ですか。
A33 必ず原本を提示ください。
原本でない場合、割引は受けられません。
Q34 旅行当日、宿泊施設等に提示する際に本人確認書類を忘れてしまったらどうなりますか。
A34 割引が受けられません。
グループ・家族で確認できない方がいた場合は、1人当たりの宿泊料金が算出できる宿泊プランであれば、本人確認書類を忘れた方のみ宿泊料金の割引・電子観光クーポン取得カードの配布対象外となります。
Q35 本人確認書類を旅行当日に提示できなかった場合、事後の提示で割引は可能ですか。
A35 不可です。
必ず旅行当日にご提示をお願いいたします。
Q36 同一グループ内に一部本人確認書類の確認ができない人が一緒に宿泊する場合どうなりますか。
A36 グループ・家族で確認できない方がいた場合は、1人当たりの宿泊料金が算出できる宿泊プランであれば、本人確認書類を忘れた方のみ宿泊料金の割引・電子観光クーポン取得カードの配布対象外となります。
Q37 本人確認書類に有効期限はありますか。
A37 本人確認書類そのものの有効期限が切れていないものを持参ください。
Q38 複数泊の場合の本人確認書類の提示はどうなりますか。
A38

6/30利用分まで

同じ宿泊施設に連泊する場合は、2泊目以降の提示は不要です。
2泊目以降宿泊施設を変える場合は、各宿泊施設のチェックイン時に本人確認書類をご提示ください。
※連泊制限があります。1つの旅程において最大７泊までです。

7/1以降 利用分

同じ宿泊施設に連泊する場合は、2泊目以降の提示は不要です。
2泊目以降宿泊施設が異なる場合は、宿泊施設が変わる当日の朝に本人確認書類を事業者が確認いたします。
※連泊制限があります。1つの旅程において最大７泊までです。
Q39 複数泊予定の団体旅行を利用したのですが、途中で体調が優れなくなり、すべての旅行日程を利用することができませんでした。この場合クーポンはすべての宿泊日程分もらうことができますか。
A39 宿泊いただいた日程分クーポンをお渡しいたします。
宿泊旅行に関しては、宿泊施設にお泊りいただくことを条件にクーポンを配布しております。
お泊りいただいた日程分のみクーポンをお受け取りください。
Q40 18歳未満で本人確認書類を持っていない人が宿泊する場合、割引を受けられますか。
A40 18歳未満の利用者については、法定代理人の本人確認書類をもって代用可。
法定代理人が同行しない場合に限り、法定代理人の本人確認書類のコピーをもって代用可。
Q41 住所の記載のない本人確認書類は割引対象の本人確認書類として認められますか。
A41 認められません。必ず住所記載のものをお持ちください。
（パスポート・学生証等）

鳥取県電子観光クーポン(取得カード)について

Q42 鳥取県電子観光クーポン取得カードはどこでもらえますか。
A42 宿泊を伴う場合は、ご利用の宿泊施設でチェックインの際に配布いたします。
日帰り旅行の場合は、出発時、旅行会社より配布となります。
※対象施設でない宿泊施設に宿泊の場合は配布の対象にはなりません。
Q43 鳥取県電子観光クーポン取得カードはどこで利用できますか。
A43『ウェルカニとっとり得々割』ホームページに全施設掲載していますのでご覧ください。
Q44 鳥取県電子観光クーポン取得カードの有効期限はいつまでの予定ですか。
A44 鳥取県電子観光クーポンを取得された方は2023年10月1日(日)まで。
取得できない場合は旅行最終日となります。
※有効期間の記入がない電子観光クーポン取得カードは、紙の状態でクーポン利用可能施設にて利用は出来ません。
必ず、配布時に有効期間が記載されているかご確認下さい。
Q45 2023年1月10日(火)～2023年6月30日(金)までにもらった電子観光クーポンの有効期限が2023年10月1日(日)までに延びているが、利用可能なのか。
A45 利用可能です。
現在登録のある利用加盟店でご使用ください。
Q46 連泊の際に鳥取県電子観光クーポン取得カードをまとめてもらったのですが、宿泊をキャンセルした場合にはどうしたらいいですか。
A46 キャンセルした宿泊分の鳥取県電子観光クーポン取得カードは、圧着シールを開封していない場合は配布を受けた宿泊施設に必ずご返却してください。圧着シールを開封した場合はキャンセル分相当額を現金にてお支払いください。圧着シールを開封してしまうと宿泊施設で回収できません。
Q47 らくらくフォンでの鳥取県電子観光クーポンの取得はできますか。
A47 らくらくフォンについては、各メーカー(機種)によって対応度合いが異なるため、システムとして仕様対象外になっております。
Q48 電子観光クーポン利用可能施設全てがスマートフォン等をお持ちでない方の対応をしてくれますか。
A48 電子観光クーポン利用可能施設は、電子的にクーポンを取得した方が利用できる施設です。
一部スマートフォン等をお持ちでない方への対応可能な施設もございます。
詳しくは下記リンク内のPDFをそれぞれご確認ください。
鳥取県電子観光クーポン利用可能施設
Q49 鳥取県電子観光クーポンの利用にあたり、スマートフォン等の 推奨環境はありますか。
A49
【OS】
  • iPhone ⇒ iOS10以降
  • Android ⇒ Android7.0以降
【ブラウザ】
  • iPhone ⇒ Safari 最新版
  • Android ⇒ Chrome 最新版
また、海外製のスマートフォンに関しまして一切、動作保証はしておりませんのでご注意ください。
Q50 電子クーポンを取得したら0円(すべて利用済です)と表示されます。
A50 利用履歴をご確認いただき、他のチケットへ加算されていないかご確認ください。
Q51 QRコードが読込できません。また、画面が消えたり、動かなくなったりします。
A51 通信環境をご確認いただき、再度操作をお願いいたします。
Q52 鳥取県電子観光クーポン取得カードは、スマートフォンへ取込をしたら破棄してもいいですか。
A52 残高をすべて使い切るまでは、取得カードを破棄しないでください。
※破棄された場合、再発行はできません。

リンク用ロゴ・
バナー /
チラシ
ダウンロード

参考 #WeLove山陰キャンペーン及び
スペシャル・ウェルカニ
キャンペーンページ

  • WeLove山陰キャンペーン及びスペシャルキャンペーンページ