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観光関係人材育成研修~災害時における初動対応について~(2011.12.22)

 鳥取県を訪れる観光客の方に、安心、安全のサービス(おもてなし)を提供する上で、緊急事態発生時の観光客への対応は重要な問題です。私たちが、日頃から準備と心構えをしておくことで最小限の被害にとどめることができます。

 緊急事態発生時に、観光に携わる方々に求められる対応についての研修会を開催しますので、興味のある方はどなたでも参加いただけます。多数のご参加をお待ちしております。

日時平成23年12月22日(木) 13:30~16:00
会場倉吉未来中心 セミナールーム1
(住所)倉吉市駄経寺町212-5 (電話)0858-23-5390
定員50名
概要

不測の事態・緊急時における適切な初動対応

  ・想定される緊急事態~地震・津波、風水害、火災別

  ・緊急事態発生時の観光客(外国人観光客含む)への対応

  ・災害情報の提供

  ・平時から準備すべき事  等

講師:東京海上日動リスクコンサルティング(株) 上席主席研究員 茂木 寿

申込方法・締切

平成23年12月16日(金)までに、申込書に必要事項をご記入の上、お申込ください。
申込先着順で受付、定員になった場合は、期限前でも締め切らせていただく場合があります。
受講の可否については、申込受付後、随時、FAXまたはメールにてご連絡いたします。

申込書
主催(社)日本観光振興協会、(社)鳥取県観光連盟
問い合わせ(社)鳥取県観光連盟 (電話)0857-39-2111